Доставка и оплата
Заказ товаров:
1. Заказ по телефону +7 (910) 476-34-50 можно сделать в рабочие дни с 12.00 до 18.00.
2. Заказ по интернету можно сделать 24 часа 7 дней в неделю. Если Вы делаете заказ на выходных, при наличие товара на складе офиса доставка будет осуществлена в пределах 24 часов. Если на складе офиса товар отсутствует, то доставка будет осуществлена в первый рабочий день.
3. В нашем магазине по адресу: Московская обл., г. Долгопрудный, проспект Пацаева,15 Вы можете увидеть и протестировать интересующие вас модели товара.
Условия доставки:
1. Доставка осуществляется курьером. В большинстве случаев доставка осуществляется в пределах 24 часов с момента заказа.
2. Доставка по г. Долгопрудный БЕСПЛАТНА!!!
3. Если вы не можете определиться с расцветкой, наш курьер привезет 2 цвета на выбор (требуется предварительно сообщить какие цвета).
Внимание! Курьер обязательно свяжется с Вами по контактным номерам (обычно за полчаса-час) до доставки, пожалуйста, не выключайте телефон и будьте на связи. Если курьер не сможет дозвониться, доставка осуществляться не будет!
Условия оплаты:
Оплата производится наличными курьеру при получении товара.
Гарантия, сертификаты:
Все товары сертифицированы и снабжены гарантийным талоном, что защищает Вас от приобретения подделок. Копию сертификата соответствия вы можете получить по вашему желанию на руки.
Обмен, возврат, брак:
Обмен и возврат товара производится в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Вы можете отказаться от товара в момент фактического его получения, а также имеете право вернуть не подошедший Вам товар в течение 2 недель после покупки.
Пожалуйста, внимательно осматривайте товар! Претензии по внешнему виду, комплектации и характеристикам доставленного Вам товара, ПОСЛЕ передачи доставленного Вам товара и сопроводительных документов не принимаются.
1. Обмен. Вам не понравился цвет товара или сам товар, Вы хотите его обменять на другой, имеющийся в наличии. Каждый случай рассматривается индивидуально. Если обмен возможен, минимальная стоимость обмена у нас в офисе/на складе - 400 рублей, с вызовом курьера на дом - 800 рублей.
2. Возврат. Возврат у нас в офисе/на складе - бесплатно, вызов курьера на дом - 800 рублей.
3. Брак. Если Вы обнаружили дефект того или иного товара в течение гарантийного срока, Вам необходимо самостоятельно обратиться в сервисный центр фирмы-производителя. Если у Вас нет гарантийного талона, обратитесь к нашим секретарям, чтобы узнать контакты гарантийных мастерских. Возврат денежных средств осуществляется только после проведения экспертизы сервисного центра и наличие заключения о производственном браке.
4. Брак мебели. Вы обнаружили недостающие детали или брак. По вашему желанию Мы обменяем товар полностью или довезем необходимые детали.